Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Introduction

Lifetria ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web lifetria.com (le "Site") ou utilisez nos services.

En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises sur la protection des données. En utilisant notre Site, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Lifetria est le responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

3. Informations que nous collectons

3.1 Informations que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre formulaire de contact :

  • Nom
  • Adresse email
  • Nom de l'entreprise (si fourni)
  • Contenu du message

3.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations via les services d'analyse :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé
  • Site web référent
  • Date et heure des visites

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous soumettez notre formulaire de contact ou acceptez les cookies d'analyse
  • Intérêts légitimes : Pour améliorer notre site web et nos services, et pour répondre à vos demandes
  • Nécessité contractuelle : Pour fournir les services que vous avez demandés

5. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir un support client
  • Vous envoyer des informations sur nos services (uniquement avec votre consentement)
  • Analyser l'utilisation du site web pour améliorer notre Site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

6. Analytique

Nous utilisons des services d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site. Ces services peuvent collecter des informations telles que la fréquence de visite des utilisateurs sur le Site, les pages qu'ils visitent et les autres sites qu'ils ont utilisés avant de venir sur notre Site.

Les données analytiques que nous collectons sont agrégées et anonymisées dans la mesure du possible. Vous pouvez refuser le suivi analytique en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant des extensions de navigateur conçues pour bloquer le suivi.

7. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : Avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à mener notre activité (par exemple, hébergeurs, services d'analyse), sous réserve d'accords de confidentialité
  • Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire
  • Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons des données en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :

  • Soumissions de formulaire de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données analytiques : 26 mois (anonymisées)

10. Vos droits en vertu du RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation de l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement basé sur les intérêts légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@lifetria.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

11. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

12. Confidentialité des enfants

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

13. Liens vers d'autres sites web

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site web lié que vous visitez.

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.

15. Réclamations

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté cette Politique de confidentialité ou les lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de :

  • L'Autorité française de protection des données (CNIL) : www.cnil.fr

16. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :